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????信息產(chǎn)業(yè)部日前發(fā)布2007年春節(jié)前移動信息服務(wù)消費提醒，披露近期部分服務(wù)提供商（SP企業(yè)）利用QQ、電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等途徑，誘騙用戶使用SP業(yè)務(wù)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，消費者應(yīng)謹(jǐn)防落入陷阱。信產(chǎn)部在這份提醒中列舉了三大類典型騙招。 nn????喬裝QQ騙打電話 nn????部分SP企業(yè)喬裝成QQ好友發(fā)送消息，誘騙用戶撥打移動語音信息服務(wù)業(yè)務(wù)，如12590**、10159**等號碼，且不明示資費。 nn????典型誘騙內(nèi)容如：“好久沒聯(lián)系了，有些事也不知道怎么和你說，我在電話里留了言，拿移動電話打590**（記得在號碼前加撥12呀）自己聽吧，免費的哦，我先下了，聽完了給我留個言吧”；“祝你在新的一年里：1帆風(fēng)順、2龍騰飛、5福臨門、幸福長9！我剛剛給你點了一曲好聽的歌，你用手機撥前面四句話中的四個數(shù)字，加上0**就可以聽了，后面還有我的留言呢。聽完了也點一曲給我聽??！”事實上，這類語音電話類業(yè)務(wù)采取疊加收費方式，用戶撥打除支付信息費外，還需支付本地接入費。 nn????鈴聲下載重重收費 nn????另一些企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳鈴聲下載業(yè)務(wù)，僅告知用戶短信發(fā)送方式及每條收費標(biāo)準(zhǔn)，但不明確告知用戶完整下載一首鈴聲所需信息費總額，誘導(dǎo)用戶消費。 nn????典型案例如，用戶在網(wǎng)上下載鈴聲時，輸入完手機號碼便收到一條信息提示“發(fā)送M到****（號碼）下載鈴聲，資費為每條2元?！庇脩舭l(fā)送后，又會反復(fù)收到后續(xù)信息，諸如：“請回復(fù)選擇您使用的手機品牌”；“您目前手機支持以下幾種鈴聲格式，請回復(fù)選擇”；“請回復(fù)M1或M2選擇您需要的鈴聲類型”……用戶每回一條選擇都要被收取信息費，如中途不再回復(fù)，就屬主動退出，不會得到任何鈴聲。 nn????有獎互動沒完沒了 nn????目前，電視、廣播、報紙等媒體推出大量有獎競猜、有獎答題等短信互動業(yè)務(wù)。如服務(wù)商要求用戶進(jìn)行答題，只有連續(xù)答對10題或答題積分累計到一定分值后，才可獲得抽獎機會。用戶發(fā)送一條短信根本無法成功參與，往往要多次“互動”方能罷休，但該項業(yè)務(wù)并不告知用戶參與一次全過程至少需要多少信息費。 nn????信產(chǎn)部提醒，用戶在使用類似業(yè)務(wù)時，如發(fā)現(xiàn)任何消費陷阱，請注意保留相關(guān)證據(jù)，及時舉報。據(jù)悉，該部最近從用戶投訴中發(fā)現(xiàn)共約40家服務(wù)提供商涉嫌誘騙訂制等行為，本周已責(zé)成相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)查清其群發(fā)誘騙短信數(shù)量、被騙用戶數(shù)量及相關(guān)金額等，有關(guān)部門將對違規(guī)企業(yè)依法處理。???nn