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商務(wù)部談“直播帶貨”:可提高消費(fèi)體驗(yàn) 但須合法合規(guī)


【億邦動(dòng)力訊】11月15日消息,商務(wù)部昨日召開例行新聞發(fā)布會(huì)。關(guān)于電子商務(wù),商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在會(huì)上表示,11月1日到11日,全國網(wǎng)絡(luò)零售額超8700億元人民幣,同比增長(zhǎng)26.7%。他對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),還對(duì)記者提出的網(wǎng)絡(luò)直播促銷相關(guān)問題作出了解答。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),高峰對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的特點(diǎn)總結(jié)道,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售特點(diǎn)之一是升級(jí)類商品熱銷。其中,新品首發(fā)拉動(dòng)了品質(zhì)消費(fèi),諸多快銷品品牌和國外新品牌選擇在電商平臺(tái)發(fā)布新品,新款手機(jī)、運(yùn)動(dòng)手表等成為熱銷產(chǎn)品。根據(jù)數(shù)據(jù),21個(gè)中華老字號(hào)品牌銷售額增速超過了50%。

商務(wù)部對(duì)雙11數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,時(shí)下服務(wù)類消費(fèi)快速增長(zhǎng)。醫(yī)美、口腔、體檢等健康消費(fèi)成為新熱點(diǎn),相關(guān)服務(wù)預(yù)約增長(zhǎng)了5倍以上。在線旅游銷售額增長(zhǎng)超過100%,家政、汽車服務(wù)等保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。

對(duì)于新興市場(chǎng),高峰指出,今年新增網(wǎng)購用戶約70%來自以三四線城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為代表的新興市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,二三四線城市、小城鎮(zhèn)青年對(duì)于旅游產(chǎn)品需求增長(zhǎng)明顯高于一線城市的居民。家電、美妝、家具等暢銷產(chǎn)品中,60%的訂單來自新興市場(chǎng)。

根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的第四個(gè)特點(diǎn)是線上線下聯(lián)動(dòng),推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容。高峰表示,電商平臺(tái)加速業(yè)態(tài)的整合,通過對(duì)線下門店開展全面數(shù)字化改造,打造線上線下聯(lián)動(dòng)的“生活圈”,逐步形成全生態(tài)消費(fèi)模式。物流效率也因?yàn)槿斯ぶ悄艿刃录夹g(shù)的應(yīng)用得到有效提升。

此外,高峰提到,定制消費(fèi)推動(dòng)了品牌供應(yīng)鏈的升級(jí),電商平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)幫助品牌企業(yè)按照需求定制商品,驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),雙11期間母嬰專用洗衣機(jī)、加濕器等新產(chǎn)品銷量與10月份相比成倍增長(zhǎng)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播促銷,高峰指出,作為一種新興的電子商務(wù)營銷模式,網(wǎng)絡(luò)直播促銷可以幫助消費(fèi)者提升消費(fèi)體驗(yàn),為許多質(zhì)量有保證、服務(wù)有保障的產(chǎn)品打開銷路。他同時(shí)提出,任何業(yè)態(tài)模式的運(yùn)行都必須符合有關(guān)法律法規(guī),必須保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

高峰最后表示,商務(wù)部將繼續(xù)與有關(guān)部門一起推動(dòng)電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展,切實(shí)維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)秩序和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(文/曉琳)




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