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????n n2006年第1號(hào)消費(fèi)警示:謹(jǐn)防短信業(yè)務(wù)六大陷阱n n????“打你電話一直打不通，春節(jié)去哪玩？我就不打電話給你，給你留言了，回復(fù)短信XXXX就能看到，希望能給你一個(gè)驚喜！”南昌某市民近日接到一條這樣的短信，未多加考慮他就按提示回復(fù)，誰知卻收到“你已經(jīng)開通某某的聊天服務(wù)，每月Ｘ元”的信息，據(jù)了解，由于短信業(yè)務(wù)的迅速增長，類似這樣欺騙和誤導(dǎo)的短信陷阱也不斷出現(xiàn)，這些業(yè)務(wù)主要存在收費(fèi)不明和強(qiáng)制消費(fèi)的問題，具體表現(xiàn)形式有以下六種：n n????1、偽裝短信設(shè)圈套。當(dāng)看到 “今天在哪？最近忙嗎？”等等看似熟悉卻不知發(fā)者為誰的短信，如用戶直接回復(fù)，便會(huì)不知不覺被迫訂購了某些業(yè)務(wù)，白花冤枉錢。n n????2、霸王短信強(qiáng)收費(fèi)。明明沒有訂制任何短信，可手機(jī)上總是接到一些莫名其妙的信息。然而這些消息卻在免費(fèi)發(fā)送了一段時(shí)間后，便成了不取消就月月收取信息費(fèi)的霸王短信。n n????3、默認(rèn)短信多收錢。一些短信發(fā)送中心承諾每條短信收費(fèi)一角，一旦用戶訂閱以后，每條短信的收費(fèi)就會(huì)變成每條5角，甚至更高。n n????4、免費(fèi)點(diǎn)歌高價(jià)收費(fèi)。如你的朋友13XXXXXXXXX為您送祝福，請撥打XXXXXXX按X鍵進(jìn)入點(diǎn)歌臺(tái)聆聽這份祝福，本條免費(fèi)。消費(fèi)者如用手機(jī)撥通提示號(hào)碼，電話中會(huì)傳來一段長時(shí)間的開場白，當(dāng)歌曲播放完畢時(shí)，語音則提示：本信息每分鐘收費(fèi)X元。n n????5、手機(jī)注冊布滿誘餌。當(dāng)看到通過手機(jī)注冊為本網(wǎng)站用戶，可以免費(fèi)獲得某某服務(wù)的字樣，千萬要留神，這很可能也是不法經(jīng)營者的誘餌。在用戶注冊的同時(shí)，這些網(wǎng)站通常會(huì)要求用戶回復(fù)確認(rèn)號(hào)碼，但服務(wù)提供商可能借此給用戶悄悄訂閱了某種短信服務(wù)，并且每月收取一筆不菲的短信費(fèi)。n n????6、互動(dòng)短信套錢。一些電視的欄目常搞發(fā)短信參加競猜中大獎(jiǎng)活動(dòng)，但不標(biāo)明或模糊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)一條信息被收幾元甚至十幾元。有些則在事后告知提供的是包月服務(wù)。n n????省消協(xié)在此提醒廣大消費(fèi)者，在接受手機(jī)短信服務(wù)或訂制短信時(shí)應(yīng)注意以下幾方面：n n????1、對陌生號(hào)碼或類似代碼的短信不要輕易相信或回復(fù)，如有疑問，可直接撥打客戶服務(wù)電話咨詢（中國移動(dòng)為“1860”，中國聯(lián)通為10010”） 。nn????2、訂閱信息要先弄清服務(wù)條款和收費(fèi)方式，對沒有明碼標(biāo)價(jià)的短信最好不要訂閱。 nn????3、定期查看話費(fèi)情況，注意話費(fèi)清單中有無異常變化。 nn????4、按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)要求，短信記錄的保存時(shí)間有一定期限，消費(fèi)者應(yīng)注意在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行查詢和處理資費(fèi)爭議。nn????5、一旦遇到短信服務(wù)商的惡意欺詐行為，消費(fèi)者可撥打通信公司的服務(wù)熱線或消協(xié)的投訴電話。 nn????6、如果想取消手機(jī)短信訂閱，可以發(fā)送短信“00000”到短信服務(wù)商的服務(wù)代碼（即最初讓你發(fā)短信去“訂閱”或“參與”的那個(gè)號(hào)碼），即可取消短信訂閱。也可撥打中國移動(dòng)的服務(wù)電話1860或中國聯(lián)通的服務(wù)電話10010要求取消