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?nn本報(bào)訊 (記者 郭冬穎) 昨日，針對(duì)業(yè)界關(guān)心的電信服務(wù)亂計(jì)費(fèi)、亂收費(fèi)等問(wèn)題，信產(chǎn)部發(fā)布相關(guān)通告，嚴(yán)厲斥責(zé)挑逗性短信、手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)卻不告知等不法行為，并提出了一些警示措施。nn　　每年臨近3·15都是主管部門(mén)加大行業(yè)監(jiān)管力度的時(shí)候，今年也不例外。去年電信業(yè)投訴曾被列為服務(wù)行業(yè)重災(zāi)區(qū)，信產(chǎn)部昨日在《去年第四季度電信服務(wù)質(zhì)量通告》中稱(chēng)，目前投訴主要集中在對(duì)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)方面的投訴。nn　　信產(chǎn)部稱(chēng)，目前嚴(yán)重的欺詐行為有幾種表現(xiàn)：一是少數(shù)信息服務(wù)提供商發(fā)送挑逗性短信違規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；二是少數(shù)信息服務(wù)提供商提供的WAP等業(yè)務(wù)沒(méi)有資費(fèi)說(shuō)明，導(dǎo)致用戶(hù)在不明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下訂制了信息服務(wù)業(yè)務(wù)；三是個(gè)別信息服務(wù)提供商違規(guī)向用戶(hù)發(fā)送惡意程序，導(dǎo)致用戶(hù)不明不白訂制了信息服務(wù)，引發(fā)新的欺詐訂制問(wèn)題；四是業(yè)務(wù)推廣中免費(fèi)試用問(wèn)題。個(gè)別電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者采用免費(fèi)試用的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，免費(fèi)期結(jié)束后，在用戶(hù)沒(méi)有明確要求繼續(xù)使用的情況下，即自動(dòng)轉(zhuǎn)為收費(fèi)服務(wù)方式。nn　　信產(chǎn)部提醒消費(fèi)者說(shuō)，電信用戶(hù)收到由不熟悉電話(huà)號(hào)碼或非普通用戶(hù)號(hào)碼發(fā)送的短消息時(shí)，應(yīng)提高警惕，謹(jǐn)防受騙上當(dāng)；對(duì)業(yè)務(wù)宣傳中未按規(guī)定明示資費(fèi)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，電信用戶(hù)最好不要選擇使用，并及時(shí)向相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。同時(shí)，可向當(dāng)?shù)仉娦庞脩?hù)申訴受理機(jī)構(gòu)或電信管理機(jī)構(gòu)舉報(bào)。nn來(lái)源：新京報(bào) 2006年02月22日nn