中消協(xié)提示:警惕網(wǎng)絡(luò)銷售
作者: 文章來源: 新華網(wǎng) 本站發(fā)布時間:2006-02-07 00:00
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??????新華網(wǎng)北京2月6日電 (記者 孫玉波) 中消協(xié)近日發(fā)布的統(tǒng)計分析顯示,2005年,多種形式欺騙消費者的投訴有所上升,投訴主要表現(xiàn)在利用廣告、電視、網(wǎng)絡(luò)、郵購等形式欺騙消費者。nn 一些經(jīng)營者利用各種媒體進(jìn)行誘騙營銷活動,夸大其詞,鼓吹功效,當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,經(jīng)營者攜款而逃,消費者損失無法挽回。 nn 一些商品標(biāo)價不規(guī)范,有的根本沒有標(biāo)價,比如一些建材市場和集貿(mào)市場很少有明碼標(biāo)價的商品,同樣的商品,不同的經(jīng)營者,價格差別很大。nn 一些經(jīng)營者在媒體上做廣告,騙取郵購商品費用。消費者匯款后,經(jīng)營者不發(fā)貨或發(fā)假貨。在消費者查詢時,謊稱商品被海關(guān)暫扣需要另交費用,或者告訴消費者原來的產(chǎn)品已沒有,增加費用可以提供更好的產(chǎn)品,引誘消費者再次上當(dāng)。nn 電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物的實際效果與廣告宣傳不符,采取低價誘惑的手段推銷二手貨或殘次品,有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大宣傳,消費者買到的商品與在網(wǎng)站上看的商品相距甚遠(yuǎn)。而且網(wǎng)站的購銷合同一般采取格式化條款,如果消費者不想接受,就無法進(jìn)行交易。對網(wǎng)上售出產(chǎn)品不承擔(dān)“三包”責(zé)任,退換貨條件苛刻,消費者想要退換,困難重重。nn 中消協(xié)有關(guān)人士提醒消費者,在購買商品前應(yīng)認(rèn)真了解網(wǎng)站的資質(zhì),對生疏、冷僻的網(wǎng)站提高警惕,盡量選擇一些有保障的規(guī)模大的網(wǎng)站,爭取采用貨到付款的方式,避免權(quán)益受損。nn來源:新華網(wǎng)????2006年02月07日
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