網(wǎng)友熱訂低價電子產(chǎn)品 購物網(wǎng)站不肯兌現(xiàn)
作者: 文章來源: 上海青年報 本站發(fā)布時間:2005-11-04 00:00
2453
n????Pchome電腦之家論壇上,近日出現(xiàn)了一些網(wǎng)友質(zhì)疑的帖子:他們在Pchome網(wǎng)站上訂購的低價商品,商家卻以價格出錯為由不予發(fā)貨。網(wǎng)友認(rèn)為這是欺詐行為。Pchome網(wǎng)站表示在查明原因后給一個說法。 nn????網(wǎng)友熱訂低價電子產(chǎn)品 nn????10月26日,Pchome網(wǎng)站上有一賣家為“畦寶科技”發(fā)布的商品KingstonCF1024-s的卡,標(biāo)價為190元。由于這張卡的市場價在四五百元左右,立即受到眾多網(wǎng)友的熱捧,有網(wǎng)友用一個id訂購了1000張。當(dāng)買家們致電賣家“畦寶科技”要求確認(rèn)訂單時,該公司卻稱網(wǎng)站打錯了價格,不同意發(fā)貨。而網(wǎng)站上發(fā)布的“上海正清電子有限公司”的一款希捷Barracuda7200.7SATA200G200G的硬盤,由于只要485元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價,也受到網(wǎng)友的青睞,但交易同樣無法進行,該產(chǎn)品的標(biāo)價隨后被改為845元。 nn????網(wǎng)站表示將進行調(diào)查 nn????面對消費者的質(zhì)疑,畦寶科技公司的工作人員姜小姐表示,自從10月26日和27日上午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)了巨大的訂貨量后,才發(fā)現(xiàn)“這個有問題的價格”。她告訴記者:“即使搞活動,我們最多虧幾十元吸引人氣,絕對不可能虧幾百元錢去做買賣的?!彼硎驹?7日下午,公司便更改了該款商品的價格,此前沒有一例交易成功。上海正清電子公司的顧先生也表示,沒有該商品的超低價活動,他懷疑是網(wǎng)站管理方面出了錯誤。 nn????Pchome網(wǎng)站媒體部顏小姐向記者表示,商家輸入產(chǎn)品價格后,網(wǎng)站會對這個價格進行審核,然后再發(fā)布到網(wǎng)上。除非商家授權(quán),網(wǎng)站不會任意更改商家產(chǎn)品的價格。出現(xiàn)此事后,網(wǎng)站方正在對編輯審核價格等環(huán)節(jié)進行調(diào)查。她表示,出現(xiàn)目前的情況不能排除是網(wǎng)絡(luò)黑客惡意破壞。 nn????律師:商家應(yīng)誠信兌現(xiàn) nn????對于商家和網(wǎng)站的說法,網(wǎng)友們不能接受。網(wǎng)友張先生懷疑說:“這不得不讓我懷疑商家是在故意打廣告,搏人氣;而網(wǎng)站可能是在騙取網(wǎng)友的點擊率。”一位網(wǎng)名為“和諧小魚兒”的網(wǎng)友說:“網(wǎng)頁上后來更改的價格應(yīng)該和我之前的行為沒關(guān)系,我是在190元時訂的?!彼麄円笠栽瓉淼牡蛢r購買產(chǎn)品。對此,兩家商家明確表示不可能;網(wǎng)站則表示在調(diào)查后,會給網(wǎng)友答復(fù)。 nn????匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師表示,從法律角度來講,商家和網(wǎng)站應(yīng)在充分舉證證明的確是因為輸入錯誤而造成的價格差異,可通過法院或者仲裁機關(guān)來要求變更價格,但不能由商家或網(wǎng)站自行變更;商家和網(wǎng)站若不能充分舉證,消費者有權(quán)按照最初標(biāo)價獲得產(chǎn)品。從商業(yè)誠信方面講,商家和網(wǎng)站應(yīng)按原來的低價發(fā)貨給消費者。 nnn????2004年4月7日,IBM中國官方網(wǎng)站出現(xiàn)超低價格1元售賣市場價格為2000元左右的商品COMBO的網(wǎng)頁,網(wǎng)友紛紛下單購買。IBM公司發(fā)現(xiàn)錯誤后立即糾正了“錯誤價格”,但仍按1元的售價履行了承諾。據(jù)了解,IBM因此損失了數(shù)百萬元。(陳筠 肖娟) n n
注:本文轉(zhuǎn)載自上海青年報,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如有侵權(quán)行為,請聯(lián)系我們,我們會及時刪除。