隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電信詐騙的伎倆可謂花樣百出。日前,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,一些騙子來電話讓查網(wǎng)銀余額,發(fā)現(xiàn)余額都被“轉(zhuǎn)走”,于是在慌亂之下按照騙子的指示操作,導(dǎo)致資金流失。
上述網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),其實(shí)錢還在銀行的賬戶里,并沒有被轉(zhuǎn)走。是因?yàn)轵_子侵入工行網(wǎng)銀賬號,把主賬戶的資金轉(zhuǎn)成到貴金屬保證金里,造成了余額清零的假象。
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騙子行騙流程圖
對此,工行方面也發(fā)布了“關(guān)于防范通過電子渠道貴金屬產(chǎn)品實(shí)施欺詐的安全提示”,介紹了不法分子通過電子渠道貴金屬產(chǎn)品對客戶實(shí)施欺詐的具體過程,并提醒客戶如何防范。
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網(wǎng)上交易保障中心提醒工行用戶在使用網(wǎng)銀或碰到類似欺詐事件時,對可能出現(xiàn)的“動作”一定要提高警惕:
一是不法分子利用客戶卡號、賬號登錄網(wǎng)上銀行,購買如意金積存等存在“撤銷”類功能的產(chǎn)品,通過購買/申購和撤銷等動作,實(shí)現(xiàn)相同金額的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出,迷惑客戶,使客戶誤以為發(fā)生了商品扣款、退貨等情況,并藉此建立與客戶之間的信任。
二是不法分子在第三方購物或支付網(wǎng)站上利用其獲取的客戶借記卡號開通快捷支付,相關(guān)網(wǎng)站系統(tǒng)會將驗(yàn)證碼發(fā)至客戶綁定手機(jī).
三是不法分子主動聯(lián)系客戶,索取驗(yàn)證碼,不法分子獲得驗(yàn)證碼后便可進(jìn)行網(wǎng)上支付,盜刷客戶資金等。
為了確保您的資金安全,網(wǎng)上交易保障中心為您支招:
一是登錄網(wǎng)銀要認(rèn)清正確的工行域名,避免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。中國工商銀行股份有限公司國內(nèi)合法網(wǎng)站為www.icbc.com.cn開頭,全球網(wǎng)站為www.icbc-ltd.com開頭,如收到短信提示發(fā)生任何非本人發(fā)起的網(wǎng)上銀行可疑交易時,則建議客戶立即撥打95588專用客服熱線(建議使用鍵盤撥號,不要使用回?fù)芄δ埽?,或到就近的工行網(wǎng)點(diǎn)向工作人員進(jìn)行咨詢。
二是工行工作人員絕對不會通過電話或短信向您索取銀行卡密碼、網(wǎng)銀登錄密碼或驗(yàn)證碼,如客戶接到可疑號碼自稱銀行工作人員或第三方購物、支付網(wǎng)站客服人員來電,請不要向其透露上述信息,特別是不要通過電話或短信透露您收到的任何交易驗(yàn)證碼或類似驗(yàn)證信息,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
三是設(shè)置較復(fù)雜的密碼,或定期更改網(wǎng)銀密碼。同時相信工行u盾、密碼器這道最后的屏障。
四是處于防范風(fēng)險的考慮,鼓勵客戶開通短信提醒。
五是不輕信陌生電話,只要犯罪分子還在打電話,說明犯罪行為還沒有得逞。
六是定期查看“網(wǎng)銀-安全中心-查詢登錄明細(xì)”,可以看到以往的登錄ip和時間,檢查是否被惡意登錄過。
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