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WiFi鑰匙的罪與罰:核心是用戶對(duì)便利與風(fēng)險(xiǎn)的抉擇


? 近日,隨著媒體對(duì)于Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙涉及隱私安全等問(wèn)題的曝光,對(duì)于此類App便利與個(gè)人隱私保護(hù)孰輕孰重的探討甚囂塵上。在此事件背后,也折射出一些耐人尋味的問(wèn)題,顯然在“蹭網(wǎng)”所獲得便利和隱私安全之間,更多用戶還是會(huì)選擇后者,而對(duì)于Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙等類似“蹭網(wǎng)”應(yīng)用程序是否涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)安全法等法律法規(guī),也在激烈探討之中。

  4月2日,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于“蹭網(wǎng)”類移動(dòng)應(yīng)用程序的通報(bào)。通報(bào)中指出,近日據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,移動(dòng)應(yīng)用程序“Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙”和“Wi-Fi鑰匙”具有免費(fèi)向用戶提供使用他人WiFi網(wǎng)絡(luò)的功能,涉嫌入侵他人WiFi網(wǎng)絡(luò)和竊取用戶個(gè)人信息,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對(duì)此高度重視,立即組織網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)上述兩款移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行技術(shù)分析,發(fā)現(xiàn)兩款移動(dòng)應(yīng)用程序具有共享用戶所登錄Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)密碼等信息的功能。

  此外,通報(bào)還指出,目前工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局已要求上海市、福建省通信管理局開(kāi)展調(diào)查工作,將在核查的基礎(chǔ)上,依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)進(jìn)行處理,維護(hù)廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益。

  多位專家就相關(guān)問(wèn)題在接受《法人》記者采訪時(shí)指出,此類App安全隱患不容忽視,而如何打造安全的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,還有賴于企業(yè)的良好初衷,以及相關(guān)監(jiān)管部門的完善執(zhí)法。

  風(fēng)險(xiǎn)并非初現(xiàn)

  曾幾何時(shí),手機(jī)流量一度是“稀缺資源”,在4G尚不普及的日子,對(duì)用戶而言,500M和1G的套餐最多的用途也僅僅還停留在刷網(wǎng)頁(yè)上,Wi-Fi鑰匙產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。毫無(wú)疑問(wèn),在當(dāng)時(shí),一款能解決用戶流量窘境的產(chǎn)品,在抓住用戶使用痛點(diǎn)的同時(shí),也獲得了大量的用戶。

  隨著近期被媒體曝光,無(wú)論是安卓系統(tǒng)還是蘋果系統(tǒng),類似Wi-Fi鑰匙產(chǎn)品都可以借助消費(fèi)者手機(jī),窺探手機(jī)周邊和經(jīng)過(guò)地點(diǎn)所有的WiFi信息,并竊取各類Wi-Fi的密碼信息,同時(shí)在消費(fèi)者不知情的情況下,將這些信息傳至軟件的后臺(tái)。

  一時(shí)間,有關(guān)Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題成為了輿論關(guān)注焦點(diǎn)。

  中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)調(diào)解中心副主任喬聰軍在接受《法人》記者采訪時(shí)表示, Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙等類似產(chǎn)品,其基本原理可以簡(jiǎn)單地理解為:用戶安裝該軟件后,凡是用戶能夠登錄的無(wú)線網(wǎng)賬號(hào)和密碼都會(huì)上傳到服務(wù)器,其他用戶在使用時(shí),則相當(dāng)于直接破譯了該Wi-Fi賬號(hào)。而隨著用戶基數(shù)的增長(zhǎng),可共享的賬號(hào)和數(shù)據(jù)也就越多。

  “當(dāng)影響越來(lái)越廣,甚至有些涉及政府機(jī)構(gòu)、銀行等重要部門的網(wǎng)絡(luò)時(shí),問(wèn)題就很嚴(yán)重了。”喬聰軍說(shuō)道,如果說(shuō)個(gè)人信息被截取只是其中存在的風(fēng)險(xiǎn)之一,但當(dāng)受眾較廣時(shí),顯然已是不能忽視的問(wèn)題。另外,隨著技術(shù)手段的不斷革新,兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間,一方通過(guò)另一方的Wi-Fi從而獲取對(duì)方商業(yè)秘密的事件,已經(jīng)不再是電影中的“橋段”了。

  對(duì)于Wi-Fi鑰匙安全隱患問(wèn)題備受關(guān)注,艾媒咨詢集團(tuán)CEO張毅似乎并不意外,在接受《法人》記者采訪時(shí),張毅表示,其實(shí)這也和外部大環(huán)境相關(guān),比如《網(wǎng)絡(luò)安全法》的落地,其中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)和信息安全等方面都提出了諸多要求,使以往“說(shuō)不清、道不明”的問(wèn)題現(xiàn)在有法可依,有了明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),另外也與用戶個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí)不斷提高有關(guān)。

  “不得不說(shuō)此次Wi-Fi鑰匙問(wèn)題得到曝光,與近些年來(lái)像《網(wǎng)絡(luò)安全法》等類似法規(guī)的不斷落地有著密不可分的關(guān)系,以往產(chǎn)品也存在漏洞,但監(jiān)管并未像如今這般嚴(yán)格與細(xì)致?!敝醒衅杖A研究員王駿總結(jié)道。

  便利與風(fēng)險(xiǎn)的抉擇

  曾經(jīng)在一屆央視的3·15晚會(huì)上,主持人進(jìn)行了一次令人印象深刻的展示,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的Wi-Fi模擬截獲鏈接過(guò)它的觀眾的電子郵箱密碼信息,在當(dāng)時(shí)一度成為熱門話題。

  雖然原理與此不盡相同,但作為所需處理信息更加豐富的Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙,隱私保護(hù)問(wèn)題其實(shí)早就在人們心中埋下了疑竇的“種子”。

  而隨著4G的普及,甚至人們對(duì)5G都翹首以盼時(shí),這顆“種子”被用戶挖掘出來(lái)了,顯然“蹭網(wǎng)”和“隱私保護(hù)”之間,這次用戶選擇了后者。

  喬聰軍在接受《法人》記者采訪時(shí)表示,在Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙等產(chǎn)品工作時(shí),用戶用手機(jī)連接自己家里的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí),該類產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)收集密碼信息,并上傳至服務(wù)器,任何安裝有該軟件的手機(jī)都可以連接上你的網(wǎng)絡(luò),顯然是在所有者不知情的情況下。這種行為首先是剝奪了用戶的知情權(quán),其次也使得用戶個(gè)人隱私面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn),其本意是方便用戶,這本是好意,但對(duì)用戶而言,安全顯然重于“蹭網(wǎng)”的一時(shí)之便。

  “前段時(shí)間,手機(jī)App過(guò)度獲取手機(jī)用戶權(quán)限曾一度成為熱點(diǎn),當(dāng)時(shí)用戶尚且知道究竟是哪一款軟件或應(yīng)用在調(diào)取自己的權(quán)限,但Wi-Fi鑰匙所能導(dǎo)致的信息泄露,遠(yuǎn)比這些要嚴(yán)重得多,用戶的銀行密碼等支付類信息都存在泄露的可能性。另外,基于其自身的不安全性,使用者在使用過(guò)程中極易泄露個(gè)人信息,因而引起信用卡、銀行卡盜刷給用戶帶來(lái)財(cái)產(chǎn)等直接損失。”王駿在接受《法人》記者采訪時(shí)說(shuō)道。

  張毅則指出,任何產(chǎn)品的前提都是合法合規(guī),Wi-Fi鑰匙對(duì)個(gè)人用戶而言,隱私泄露是個(gè)問(wèn)題,但也還僅限于財(cái)產(chǎn)安全,而對(duì)于信息安全引發(fā)的國(guó)家安全影響則非常惡劣了。

  Wi-FI鑰匙漸入窘境

  隨著Wi-Fi鑰匙存在竊取用戶密碼這一事件的持續(xù)發(fā)酵,有觀點(diǎn)指出,或許這將成為壓垮本就在4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)下艱難生存的Wi-Fi鑰匙類產(chǎn)品的最后一根稻草。

  喬聰軍在接受《法人》記者采訪時(shí)表示,安全隱患或許只是產(chǎn)品商業(yè)模式設(shè)計(jì)上存在漏洞,但從通信技術(shù)的發(fā)展來(lái)看,隨著5G時(shí)代的很快到來(lái),共享Wi-Fi類產(chǎn)品也將成為過(guò)渡產(chǎn)品。即便是在4G普及的當(dāng)下,“提速降費(fèi)”后,流量和費(fèi)用都有所改觀,每個(gè)用戶手機(jī)中的流量不再因使用過(guò)多軟件而像以往般捉襟見(jiàn)肘,很多用戶早已不用Wi-Fi鑰匙去“蹭”網(wǎng)了,外部大環(huán)境的變化也會(huì)使得一部分用戶流失。

  “其實(shí)現(xiàn)在提及Wi-Fi鑰匙的人越來(lái)越少了,有些時(shí)候流量不夠用了,身邊的朋友甚至?xí)f(shuō)我開(kāi)熱點(diǎn)給你?!蓖躜E向《法人》記者講道,其實(shí)現(xiàn)在無(wú)論是聯(lián)通還是移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商,各種圍繞流量的套餐也是層出不窮,另外也有互聯(lián)網(wǎng)公司入局,像騰訊的王卡等,以往流量不足的現(xiàn)狀早就得到了很大的緩解,只是從資費(fèi)角度而言,用戶還期待著有下降的空間。

  隨著流量越來(lái)越充足并且資費(fèi)進(jìn)一步下降,對(duì)類似的Wi-Fi鑰匙軟件而言,沖擊不可小覷,尤其在安全仍是此類軟件無(wú)法避免的短板時(shí),無(wú)論是用戶基于保護(hù)自身隱私角度,還是國(guó)家相關(guān)部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視,都將使此類應(yīng)用的發(fā)展如履薄冰。

  此外,王駿還指出,拋開(kāi)安全問(wèn)題,即便是產(chǎn)品自身變現(xiàn)的途徑也很尷尬,以往類似軟件最主要的盈利點(diǎn)還是依靠App上的廣告來(lái)獲取收入,因?yàn)檐浖旧韺?duì)于用戶使用是免費(fèi)的,而僅僅依靠廣告作為盈利模式顯然略過(guò)單薄。

  “中國(guó)用戶的消費(fèi)習(xí)慣或許能使得此類軟件仍保持一定的用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!睆堃阆颉斗ㄈ恕分赋?,就目前而言,提速降費(fèi)后,手機(jī)用戶基本都流量充足,可能其中一部分高端用戶為了保障信息安全,不去選擇“蹭網(wǎng)”,但流量的充足并不是一些其他用戶放棄“蹭網(wǎng)”習(xí)慣的唯一標(biāo)準(zhǔn),很多情況下,在有Wi-Fi可以“蹭”的時(shí)候,用戶即便是流量充足仍會(huì)選擇連上餐館或者酒店的免費(fèi)Wi-Fi,僅憑這一點(diǎn),類似產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)?;蛟S會(huì)有所變動(dòng),但不會(huì)消失。

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