這一次，“云在指尖”被定性為傳銷。
近日，咸寧市工商行政管理局在其網(wǎng)站上，公示了關(guān)于廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司的處罰判決書，認(rèn)定該公司的違法行為為傳銷，沒(méi)收違法所得3950萬(wàn)元，并處150萬(wàn)元罰款。
“云在指尖”被稱為“中國(guó)最大的微商分銷”。從2015年開始，“云在指尖”涉嫌傳銷的質(zhì)疑聲不斷。而這次對(duì)它的定性，會(huì)給微商圈帶來(lái)怎樣的影響呢？
該商城宣稱，消費(fèi)者只要在該網(wǎng)絡(luò)商城消費(fèi)128元的產(chǎn)品，就自動(dòng)升級(jí)為“指尖管家”，參與公司80%的利潤(rùn)分配，可以拿八代的獎(jiǎng)金。按照“云在指尖”的會(huì)員機(jī)制，當(dāng)你推薦一個(gè)人成為“指尖管家”（第一代）時(shí)，你可以拿40%的利潤(rùn)，當(dāng)你的第一代管家推薦一個(gè)管家（第二代）時(shí)，你可以拿10%的利潤(rùn)。第三代至第五代，都可以提取10%的利潤(rùn)。第六代拿8%的利潤(rùn)，第七、八代拿6%的利潤(rùn)。
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上圖為知乎網(wǎng)友爆出的“云在指尖”的推廣海報(bào)。
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經(jīng)咸寧工商局查明，“云在指尖”于2014年10月31日運(yùn)營(yíng)上線，該商城是當(dāng)事人自行開發(fā)具有在線購(gòu)物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái)， 截止2016年2月2日，在售商品16類、6000多種，供貨商150余家。商城通過(guò)鏈接微信公眾號(hào)“云在指尖”自定義菜單，利用微信進(jìn)行推廣，商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。
參與人員通過(guò)微信進(jìn)入“云在指尖”網(wǎng)上商城,以購(gòu)物形式繳納一定費(fèi)用成為會(huì)員，繼續(xù)發(fā)展其他人員繳費(fèi)加入則可獲得當(dāng)事人給付的傭金。當(dāng)事人通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)定相關(guān)規(guī)則，計(jì)算和給付參與人員繼續(xù)發(fā)展其他人員加入的報(bào)酬，具體如下：
1、確定上下線層級(jí)關(guān)系 ：“云在指尖”會(huì)員通過(guò)發(fā)送“云在指尖”微信公眾號(hào)的 鏈接或二維碼，吸引其他人員關(guān)注“云在指尖”微信公眾號(hào)。
2、要求人員繳納費(fèi)用獲得會(huì)員級(jí)別和繼續(xù)發(fā)展人員晉升會(huì)員級(jí)別。會(huì)員級(jí)別的晉升途徑,一是增加累積消費(fèi)金額，二是增加 直接和間接發(fā)展的“指尖管家”數(shù)量。截止2016年2月，云在指尖總會(huì)員246萬(wàn)人，1星會(huì)員是230萬(wàn)人，2星會(huì)員是18萬(wàn)人，3星會(huì)員是4227人，4星會(huì)員是1309人，5星會(huì)員是378人，人員層級(jí)總數(shù)為52級(jí)。
3、依據(jù)會(huì)員的層級(jí)關(guān)系和會(huì)員級(jí)別分配傭金。 傭金來(lái)源于參與人員按商城銷售價(jià)購(gòu)買商品加入所支付的費(fèi)用中，商品銷售價(jià)由當(dāng)事人支付給供貨商的商品貨款、 當(dāng)事人支付給上線人員的傭金、當(dāng)事人的非法盈利、平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)四個(gè)部分組成，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)記錄在交易訂單 數(shù)據(jù)庫(kù)中。
如何定性傳銷？
根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》，一般認(rèn)為傳銷主要有三個(gè)特征：一是以發(fā)展人員數(shù)量為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，即“拉人頭”；二是直接或變相收取“人頭費(fèi)”或“資格費(fèi)”；三是參加者的收益由其加入的先后順序及發(fā)展下線數(shù)量決定，即團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。由此看來(lái)，通過(guò)購(gòu)物的方式繳納入門費(fèi)，層層分級(jí)發(fā)配傭金，不斷拉人頭發(fā)展下線的“云在指尖”商城的會(huì)員機(jī)制帶有很明顯的傳銷特征。
咸寧市工商行政管理局的公示顯示：
1、《禁止傳銷條例》第七條： “下列行為，屬于傳銷行 為：（二）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人 員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入 或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的； ”“云在指尖”商城設(shè)定參與人員累計(jì)消費(fèi)滿128元，成為“1星”會(huì)員后具備發(fā)展其他人消費(fèi)加入并從中獲得報(bào)酬 的資格，“1星”可獲得下線八層內(nèi)直接和間接滾動(dòng)發(fā)展人 員的“指尖管家收入”。參與人員追加投入達(dá)到880元升級(jí) 為“2星”，不僅可獲得下線八層內(nèi)的“指尖管家收入”，還可獲得下線無(wú)限層的“推廣渠道收入”。
“云在指尖”商城還設(shè)置會(huì)員升級(jí)規(guī)則，用更高的會(huì)員級(jí)別可獲更高比例的 “推廣渠道收入”，誘使被發(fā)展人員增加直接和間接滾動(dòng)發(fā) 展的“1星”會(huì)員數(shù)量，進(jìn)而提升會(huì)員級(jí)別，牟取更多的非法利益，而“1星”會(huì)員又要以購(gòu)物的形式先繳納128元。?
“云在指尖”商城要求被發(fā)展人員以購(gòu)買商品的形式交 納費(fèi)用，取得加入和發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益，是《禁止傳銷條例》第七條第二項(xiàng)所指行為。
2、《禁止傳銷條例》第七條： “下列行為，屬于傳銷行為：（三）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè) 績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的?！?
“云在指尖”商城設(shè)定，被發(fā)展人員通過(guò)發(fā)送鏈接地址和二維碼，繼續(xù)發(fā)展其他人關(guān)注商城并鎖定上下線關(guān)系，其他人員消費(fèi)后確認(rèn)并形成上下線層級(jí)關(guān)系。參與人員以購(gòu)物10形式繳費(fèi)加入時(shí)產(chǎn)生傭金，“云在指尖”商城依據(jù)上下線層級(jí)關(guān)系確定上線各層人員“指尖管家收入”分配比例，計(jì)算 和給付上線人員“指尖管家收入”。
“云在指尖”商城還設(shè)定以增加直接和間接發(fā)展“1星”會(huì)員數(shù)量為依據(jù)的會(huì)員級(jí)別，以會(huì)員級(jí)別確定“推廣渠道收入”的分配上限，依據(jù)各級(jí)別會(huì)員的上限差值和上下線層級(jí)關(guān)系，計(jì)算和給付各級(jí)別 會(huì)員獲得的“推廣渠道收入”。?
“云在指尖”商城要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益，是《禁止傳銷條例》第七條第三項(xiàng) 所指行為。
3、《禁止傳銷條例》第七條： “下列行為，屬于傳銷行為：（一）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬（包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同），牟取非法利益的； “云在指尖”商城設(shè)定，“2星”會(huì)員通過(guò)增加直接和 間接發(fā)展“1星”會(huì)員數(shù)量提升會(huì)員級(jí)別，會(huì)員級(jí)別是計(jì)算 和給付“推廣渠道收入”的依據(jù)，發(fā)展“1星”會(huì)員數(shù)量越 多，會(huì)員級(jí)別越高，獲得“推廣渠道收入”上限越高。 ? “云在指尖”商城，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入， 以直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào) 酬，牟取非法利益，是國(guó)務(wù)院《禁止傳銷條例》第七條第一 項(xiàng)所指行為。
綜上所述： 當(dāng)事人開辦“云在指尖”商城，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置“上下線層級(jí)關(guān)系、入門費(fèi)、會(huì)員級(jí)別和會(huì)員晉升條件、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬分配規(guī)則”構(gòu)成了“云在指尖”傳銷制度規(guī)則。以發(fā)展其他人員關(guān)注商城并在商城內(nèi)消費(fèi)，確定多層級(jí)上下線關(guān)系。?
設(shè)置繼續(xù)發(fā)展人員并從中獲得報(bào)酬的最低消費(fèi)門檻。設(shè)置會(huì)員晉升規(guī)則，要求人員追加消費(fèi)和繼續(xù)發(fā)展其他人員成為“1星”會(huì)員進(jìn)而提升級(jí)別。以會(huì)員級(jí)別、上下線層級(jí)關(guān)系計(jì)算 和給付上線人員發(fā)展下線加入的傭金。用具有典型傳銷特征的傭金制度規(guī)則，誘使和要求人員繼續(xù)發(fā)展其他人員加入和 傳播。被發(fā)展人員以購(gòu)買商品形式繳費(fèi)加入，支付了貨款、 上線傭金、平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)和當(dāng)事人非法收入。
當(dāng)事人將傭金部分，按預(yù)先設(shè)計(jì)的制度規(guī)則進(jìn)行分配，導(dǎo)致關(guān)注群體受 利益誘惑進(jìn)行非理性消費(fèi)、過(guò)度營(yíng)銷分享，使得微信平臺(tái)中充斥“云在指尖”的傳銷信息，正常使用微信的人群被惡意推廣，破壞了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，造成傳銷違法行 為的社會(huì)危害后果。當(dāng)事人的行為構(gòu)成了國(guó)務(wù)院《禁止傳銷 條例》所指的傳銷行為。
為什么微商傳銷案例屢見(jiàn)不鮮？
為了規(guī)范平臺(tái)上微商的分銷行為，在今年8月騰訊微信安全風(fēng)控中心高級(jí)總監(jiān)鄭立鵬發(fā)布微博稱：“關(guān)于傳銷，微信平臺(tái)只允許兩級(jí)(包括發(fā)展人員本身)分銷模式，三級(jí)以上分銷，會(huì)停微信支付功能和封停帳號(hào)?！?
所謂三級(jí)分銷模式，不管垂直還是平行拓展，都可以無(wú)限拓展，但提傭關(guān)系只能到三級(jí)。微信第三方開發(fā)商微巴品牌總監(jiān)徐燕曾在接受采訪時(shí)表示，“但也會(huì)有一些平臺(tái)打擦邊球，提傭關(guān)系建立很多層級(jí)，而且發(fā)展分銷商還有返利，這說(shuō)明利潤(rùn)本來(lái)就是虛高，而且涉嫌拉人頭傳銷，這是微信整治的重點(diǎn)”。
自媒體人“萬(wàn)能的大熊”宗寧也公開提醒三級(jí)分銷：“云在指尖八層返利五個(gè)級(jí)別，但實(shí)際上，總共有52層。所以，三級(jí)分銷也不要掉以輕心，所謂的三級(jí)以內(nèi)不算傳銷，說(shuō)的是整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)總共只有三層?！苯陙?lái)，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播便利，新型的傳銷模式不斷涌現(xiàn)。很多網(wǎng)絡(luò)傳銷分子對(duì)傳銷進(jìn)行包裝，隱蔽性強(qiáng)，讓人難以認(rèn)清其本質(zhì)。尤其在微信朋友圈中，微信傳銷案例屢見(jiàn)不鮮。
當(dāng)下，很多微商已經(jīng)逐漸脫離了商業(yè)的本質(zhì)，微商的層層分銷機(jī)制，使得他們不再依靠商品盈利，而是通過(guò)發(fā)展下線和向下壓貨來(lái)賺取利潤(rùn)，導(dǎo)致傳銷嫌疑，甚至一些傳銷團(tuán)伙干脆就轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商。而微信朋友圈本身具有的社交屬性，也正是微商成為傳銷溫床的原因之一，“朋友圈內(nèi)天然有比較高的信任度，所以會(huì)成為滋生非法傳銷理想的土壤?！闭憬鸬缆蓭熓聞?wù)所合伙人律師張延來(lái)表示。
微信畢竟是社交在前、電商在后，與淘寶這類電子商務(wù)平臺(tái)有著明顯區(qū)別，因此在資質(zhì)的審核上需要進(jìn)一步監(jiān)管。在此前，央行曾落實(shí)“史上最嚴(yán)”支付新規(guī)——《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》，要求落實(shí)實(shí)名制，對(duì)個(gè)人支付賬戶分類等，加強(qiáng)對(duì)第三方支付的監(jiān)管。新規(guī)一經(jīng)執(zhí)行，沒(méi)有支付牌照的微商城平臺(tái)便不能再截留商戶的貨款。
不僅如此，微信在7月5日還發(fā)布了《微信公眾平臺(tái)關(guān)于處理返利返現(xiàn)欺詐行為的公告》，稱將嚴(yán)肅處理返利返現(xiàn)欺詐行為。隨后，微信官方曾整頓三級(jí)分銷，截至7月，微信已關(guān)閉3000家微商城的支付功能，十大三級(jí)分銷平臺(tái)。而這次對(duì)“云在指尖”的定性只是信號(hào)，微商行業(yè)或?qū)⒋笙幢P。
