購(gòu)物網(wǎng)站收錢不發(fā)貨,“李鬼”網(wǎng)站冒用知名電器品牌搞售后維修,搬家網(wǎng)站涉嫌商標(biāo)侵權(quán)……日前,廣州市工商局專業(yè)分局曝光了2016年第一季度涉嫌違法的不明主體網(wǎng)站黑名單,共有8家網(wǎng)站上榜,其中4家收錢不發(fā)貨。這些網(wǎng)站涉嫌冒用企業(yè)名稱、侵犯他人商標(biāo)權(quán)、欺詐消費(fèi)者等違法行為。值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)也開始出現(xiàn)投訴。
此次公布的8家被列入黑名單的網(wǎng)站分別是:QQ總批發(fā)靚號(hào)商城、惠久久團(tuán)購(gòu)、美貨通官網(wǎng)、錢多多服裝、廣州史密斯熱水器售后維修點(diǎn)、廠家總部報(bào)修中心、廣州市天河區(qū)大觀大遷眾搬家服務(wù)部、大眾網(wǎng)。上述網(wǎng)站中,前4家網(wǎng)站均涉嫌在消費(fèi)者付款后不提供相應(yīng)商品,且拒不接受工商部門調(diào)查或未履行備案手續(xù)。
據(jù)悉,廣州市工商局專業(yè)分局今年一季度共受理涉網(wǎng)消費(fèi)投訴1945宗,涉及爭(zhēng)議金額168.06萬(wàn)元,成功調(diào)解1687宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失130.19萬(wàn)元,并爭(zhēng)取到額外賠償(補(bǔ)償)16.37萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),受理的投訴中有315宗系針對(duì)商品類消費(fèi),投訴較多的依次為日用百貨、通訊器材和家用電器;1630宗涉及服務(wù)類消費(fèi),較多的依次是寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)。