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全民網(wǎng)上開店面臨泡沫危機(jī) 


??n????擁有一家屬于自己的網(wǎng)絡(luò)商店從來沒像今天這樣簡(jiǎn)便和廉價(jià)過。曾幾何時(shí),網(wǎng)絡(luò)就代表希望,即使在今天,在不少人眼里這套理論依然適用。一邊是由于激烈競(jìng)爭(zhēng)而變得日趨艱難的傳統(tǒng)市場(chǎng),一邊則是看來無限膨脹中的網(wǎng)上商機(jī)。既然如此,為什么不上網(wǎng)開家店呢?nn  但記者經(jīng)過近期多方采訪了解到,在電子商務(wù)空前繁榮的大好形式下隱藏著重重危機(jī),最大危機(jī)是什么?網(wǎng)絡(luò)的特征導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化,網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)引發(fā)了價(jià)格白刃戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)使商家的合理利潤(rùn)喪失!nn  道家講,水滿則溢,大沖必盈、大盈必沖??v觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及其它行業(yè)都經(jīng)歷了這樣的風(fēng)潮:從產(chǎn)生到緩慢發(fā)展,到突然流行起來,到頂峰,到崩盤或者冰河期,然后再反彈,最后趨于平穩(wěn)。更低的門檻,但也造就了更浮躁的心態(tài),電子商務(wù)也是如此迅速地發(fā)展了起來,我們能看到的是,它正走向這根曲線的頂端,下一步就將面臨的是冰河期和陡直的回落。nn  冰河期時(shí)的電子商務(wù)會(huì)怎么樣?會(huì)有大多數(shù)投身電子商務(wù)的人被清洗掉!也許到了那個(gè)時(shí)候,我們打開網(wǎng)頁,搜索“化妝品”的時(shí)候,仍然會(huì)有成千上萬或者成萬上億的賣家,但是,請(qǐng)別忽略,被清洗掉的人,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)字。價(jià)格白刃戰(zhàn)已經(jīng)給所有參與者敲醒警鐘。nn  根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì),中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到約一億人。而其中進(jìn)行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達(dá)到31.67%即3000多萬用戶。nn  阿里巴巴旗下的“淘寶”和ebay旗下的“ebay易趣”這兩大領(lǐng)軍網(wǎng)站,把贏得市場(chǎng)規(guī)模作為當(dāng)下最大的任務(wù)?!碧詫殹弊?003年7月成立起宣布三年不收費(fèi),“ebay易趣”也只收很少的費(fèi)用。低門檻使得越來越多的人進(jìn)入,于是,兩家網(wǎng)站人聲鼎沸,個(gè)人網(wǎng)上開店蔚然成風(fēng)。但參與的人多了,競(jìng)爭(zhēng)激烈了,價(jià)格戰(zhàn)也就開始了。nn  ●很多老手每天賺不到一百元nn  記者在采訪中發(fā)現(xiàn),比較起兩年前,甚至一年前,個(gè)人賣家的利潤(rùn)在不斷趨薄。淘寶網(wǎng)三鉆賣家左威告訴記者,在2004年底,它在網(wǎng)上賣化妝品,每天可以賺500到1000元,而現(xiàn)在,每天能賺200元,他已經(jīng)很知足了,因?yàn)樗垃F(xiàn)在很多專業(yè)賣家每天連100元都賺不到。而在2000年就開始在網(wǎng)上賣包的prettytime回憶起那段日子,十分感慨地說,“那個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上賣東西非常好賣,第一次我就登了3個(gè)布包,還是很容易就賣出去了,而且利潤(rùn)翻番。到現(xiàn)在,即使你把東西的價(jià)格標(biāo)得再低,仍然會(huì)有人比你還低,不好干了。每天都有關(guān)門的店?!眓n  據(jù)首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)蔣澤中教授分析,網(wǎng)上購物的局限在于消費(fèi)者首先要有商品的“概念”,例如用搜索引擎去尋找商品,那么就一定要有關(guān)于此商品的“關(guān)鍵詞”,也就是說消費(fèi)者要對(duì)此商品有所了解,在頭腦中形成概念,那么此商品也就是既有的、熟悉的,而不是個(gè)性化的、最新的。這也從某種意義上決定了網(wǎng)絡(luò)商品具有同質(zhì)化的屬性。nn  電子商務(wù)的核心特征還是商務(wù),這與傳統(tǒng)商務(wù)是沒有本質(zhì)差別的。任何一種商業(yè)性組織都需要考慮,如何突出自己的特色,無論是在網(wǎng)絡(luò)上,還是在現(xiàn)實(shí)中。任何業(yè)態(tài)都要靠產(chǎn)品說話,也就是要提供別人所不能提供的產(chǎn)品或者服務(wù),營(yíng)銷策略中最核心的就是產(chǎn)品差異化策略。nn  但是,網(wǎng)上商品的價(jià)格非常透明,很多商家為了吸引用戶也經(jīng)常進(jìn)行各種名目繁多的促銷,很多網(wǎng)上買家由此形成了哪家東西便宜就找哪家的習(xí)慣。在銷售商品雷同,而市場(chǎng)容量有限的情況下,最容易做文章的地方就是產(chǎn)品和價(jià)格了。nn  ●賣得最好的只有兩類商品:化妝品和衣服nn  不僅僅是價(jià)格戰(zhàn),網(wǎng)上開店,本身具有不可回避的局限性。據(jù)蔣教授分析,網(wǎng)上開店是一種新型業(yè)態(tài),它是有生命力的,是傳統(tǒng)商業(yè)模式的補(bǔ)充,但也僅僅是補(bǔ)充,永遠(yuǎn)不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)商業(yè)模式。nn  電子商務(wù)的消費(fèi)者大多是年輕人,因此限定了消費(fèi)群體不夠大,而且存在購買力的問題,因?yàn)橘徺I力最強(qiáng)的人群是30歲到40歲,而在這個(gè)年齡段里,經(jīng)常上網(wǎng)的人,應(yīng)該是在低年齡段也就是30歲左右的人。不僅僅是消費(fèi)習(xí)慣的問題,電子商務(wù)的誠(chéng)信問題也是阻礙很多消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因,這個(gè)問題在短時(shí)間內(nèi)很難得到有效解決。nn  相比之下,在現(xiàn)實(shí)店鋪銷售模式中,拉動(dòng)式或者引導(dǎo)式營(yíng)銷,是非常重要的一部分,可以讓消費(fèi)者直接見到最新的東西,并且產(chǎn)生感觀感受,在對(duì)比中獲得滿足感,因此某些商品在街頭店鋪銷售很快能流行起來,而在網(wǎng)絡(luò)中則做不到。nn?????目前,網(wǎng)站賣得最好的只有兩類商品:化妝品和衣服。很多商品不適合在網(wǎng)上銷售,首先快速消費(fèi)品。其次是大件商品和奢侈品,很少在網(wǎng)上購買,這是由于電子商務(wù)的信用保證所影響的。消費(fèi)者習(xí)慣于到大商場(chǎng)或者大賣場(chǎng)去買這類商品,因?yàn)闀?huì)覺得即使商品本身質(zhì)量出了問題,還有賣場(chǎng)可以做一層保證,因?yàn)槿?guī)定“誰銷售,誰負(fù)責(zé)”,但如果這種情況發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上,那消費(fèi)者會(huì)覺得出了問題銷售者無處可尋。nn  網(wǎng)絡(luò)的特征使電子商務(wù)迅速興起,網(wǎng)絡(luò)的特征又使它出現(xiàn)危機(jī)。危機(jī)的爆發(fā)點(diǎn)將在哪里引發(fā)?會(huì)不會(huì)是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收費(fèi)?據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,收費(fèi)是一條出路,但不會(huì)是轉(zhuǎn)折點(diǎn),洗牌只能由市場(chǎng)完成,優(yōu)勝劣汰,金子和沙子分清之后,市場(chǎng)已經(jīng)形成規(guī)0
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