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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商暗戰(zhàn)手機(jī)支付 面臨銀行戒備


n n?????n???“誰(shuí)也不能保證,一旦政策放開,市場(chǎng)條件成熟,中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)聯(lián)通會(huì)不會(huì)跑到銀行的地盤上來(lái)涉足信用卡業(yè)務(wù)”nn  2005年秋季,市面上開始流傳聯(lián)通要制定“移動(dòng)支付規(guī)范”的消息,至今能夠驗(yàn)證的是,傳言是真,不過(guò),具體進(jìn)展在聯(lián)通內(nèi)部仍諱莫如深。據(jù)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士透露,這一規(guī)范的關(guān)鍵點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)與移動(dòng)支付平臺(tái)之間的接口問(wèn)題,一旦有了明確的標(biāo)準(zhǔn),則意味著不少與聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)不符的支付平臺(tái)都將面臨重建的局面。??nn  聯(lián)通方面給出的理由簡(jiǎn)單而充分:統(tǒng)一接口有利于運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)管理效率的提高,也利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但對(duì)于專注于移動(dòng)支付領(lǐng)域的支付公司來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商層面的態(tài)度可能帶來(lái)其命運(yùn)難以預(yù)料的變化。??nn  對(duì)于仍處于市場(chǎng)發(fā)展初級(jí)階段的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)而言,要進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)段也遠(yuǎn)不是一個(gè)接口標(biāo)準(zhǔn)這樣簡(jiǎn)單。在這背后,一場(chǎng)市場(chǎng)未火、而各方利益集團(tuán)先行博弈的暗戰(zhàn)正在展開。??nn  運(yùn)營(yíng)商把持生死權(quán)??nn  中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)于2003年8月合資成立了一家子公司——聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)來(lái)運(yùn)營(yíng)其“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù),在此后兩年時(shí)間,與中國(guó)移動(dòng)相關(guān)的手機(jī)支付一直呈現(xiàn)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的局面,其他的支付公司很難進(jìn)入。而聯(lián)通則采取了廣泛合作的方式來(lái)推其手機(jī)支付業(yè)務(wù),目前市場(chǎng)上幾乎所有的移動(dòng)支付公司都只有與聯(lián)通合作才能生存下去。??nn  這也意味著,聯(lián)通的一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響?!皬哪撤N程度上來(lái)說(shuō),如果中國(guó)移動(dòng)的立場(chǎng)不改變,國(guó)內(nèi)手機(jī)支付市場(chǎng)在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間都得跟著聯(lián)通走”,北京一位從事移動(dòng)支付的資深人士表示。與網(wǎng)上支付不同的是,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈條中多了電信運(yùn)營(yíng)商這一角色,“如果電信運(yùn)營(yíng)商不給你開放接口,你的平臺(tái)和商戶資源以及銀行關(guān)系再好也沒(méi)用?!???nn  而對(duì)于更多的移動(dòng)支付公司來(lái)說(shuō),比這更糟糕的就是沒(méi)有選擇,“只能選擇聯(lián)通”,這位人士稱,現(xiàn)在聯(lián)通對(duì)待支付業(yè)務(wù)的態(tài)度其實(shí)跟對(duì)待一般的SP業(yè)務(wù)相差無(wú)幾,而幾乎所有的移動(dòng)支付公司都認(rèn)為支付與運(yùn)營(yíng)商的其他增值業(yè)務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別,不希望運(yùn)營(yíng)商將兩者等同起來(lái)。這種尷尬除聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)外,其他的移動(dòng)支付公司都不得不面對(duì)。??nn  在接受記者采訪時(shí),聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部某處處長(zhǎng)稱,能夠理解不少移動(dòng)支付公司急于了解詳情的心情,但由于其中有不少條款仍處于研究過(guò)程,這一規(guī)范外人還無(wú)從得知。??nn  但支付公司并非只有被動(dòng)應(yīng)對(duì),有一些公司已經(jīng)開始考慮跟中國(guó)移動(dòng)接觸?!爸袊?guó)移動(dòng)的組織架構(gòu)為雙方的合作提供了可能,”上述北京的資深人士告訴記者,由于中國(guó)移動(dòng)各地方公司都是獨(dú)立法人,有比較大的自主權(quán),“北京是聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的地盤,可能比較難進(jìn)入,但有些移動(dòng)支付公司已經(jīng)與中國(guó)移動(dòng)一些地方公司展開了合作”。??nn  與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)總公司層面也開始出現(xiàn)松動(dòng)的跡象。上海一家支付公司的總裁向記者透露,他前不久剛與中國(guó)移動(dòng)總公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人碰頭,就接下來(lái)做中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)有過(guò)“很好的溝通”,并相信不久就能有實(shí)質(zhì)動(dòng)作。??nn  事實(shí)上,中國(guó)移動(dòng)方面也正在考慮變化。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)副總經(jīng)理黃蓉稱,成立2年多時(shí)間以來(lái),“公司每年都完成了董事會(huì)要求的業(yè)績(jī)目標(biāo)。”但在業(yè)內(nèi),聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)一直被人評(píng)為差強(qiáng)人意,其業(yè)務(wù)量與中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的客戶資源仍脫節(jié)嚴(yán)重。??nn  在一些支付同行看來(lái),良好的背景和在中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的位置,也導(dǎo)致聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在支付產(chǎn)品開發(fā)上跟不上其他同行的節(jié)奏。“向更多的支付公司開放接口,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付的盤子做大應(yīng)該更有利,”上海這家支付公司總裁認(rèn)為。??nn  包括運(yùn)營(yíng)商和支付公司在內(nèi)的移動(dòng)支付界人士都承認(rèn),國(guó)內(nèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展還只是處于“萌芽”狀態(tài)。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),手機(jī)支付量與網(wǎng)上支付的比例大致是1∶10000,而在這背后,是中國(guó)近4億的手機(jī)用戶和1億左右的網(wǎng)民,這種反差急需產(chǎn)業(yè)幾方來(lái)共同縮小。??nn  但相對(duì)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)幾方的開放心態(tài),移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈上下游顯然還處于相互角力的階段,這種發(fā)生在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的內(nèi)耗現(xiàn)在看來(lái)更多轉(zhuǎn)嫁給了移動(dòng)支付公司。??nn  “現(xiàn)在不少做移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的公司每天都是提著腦袋過(guò)日子,”北京那位人士評(píng)價(jià)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商層面隨時(shí)可能的“卡脖子”只是這種生存狀態(tài)的典型體現(xiàn)。??nn   手機(jī)“信用卡化”的可能性??nn  上海捷銀總裁沈國(guó)偉告訴記者,直到2005年初公司才開始“真正找到一點(diǎn)做支付的感覺(jué)”。這家成立于2001年的公司從一開始就專注在移動(dòng)支付領(lǐng)域,也是國(guó)內(nèi)最早的移動(dòng)支付公司之一。??nn  成立之初,捷銀就努力說(shuō)服商業(yè)銀行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,一起來(lái)搭建一個(gè)聯(lián)結(jié)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行、個(gè)人用戶和商戶之間的技術(shù)平臺(tái)。在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域摸索近一年之后, 2002年,捷銀在上海以公共事業(yè)付費(fèi)模式為切入點(diǎn),聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行等七家銀行,與上海大眾燃?xì)夤竞蜕虾F謻|燃?xì)夤疽黄穑餐瞥雒簹赓M(fèi)移動(dòng)代繳業(yè)務(wù),才開始0
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