情人節(jié)網(wǎng)上訂花被涮 禮品網(wǎng)地址虛假難投訴
作者： 趙曉路 文章來源： 京華時報 本站發(fā)布時間：2006-02-17 00:00
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n n 工商稱該禮品網(wǎng)地址虛假投訴難尋nn 傅先生想在情人節(jié)送花給女友，不料遇到了一個“打游擊”的鮮花網(wǎng)站，錢款打進(jìn)對方賬戶，鮮花卻沒有及時送達(dá)。昨天，工商部門表示，該公司曾多次遭消費(fèi)者投訴，但早已搬離舊址，執(zhí)法人員正在調(diào)查之中。nn 2月11日晚，傅先生在“謝謝你鮮花禮品網(wǎng)”(www.3qflower.com/)上提交了一份訂單，為成都的女友預(yù)訂了一束鮮花，送達(dá)時間為14日下午4點(diǎn)。情人節(jié)下午4點(diǎn)，女友并沒有等到鮮花。讓傅先生氣憤的是，該網(wǎng)站的7部電話一直無人接聽，好容易接通一次，剛說明事由就被掛斷。nn 昨天下午，記者登錄該網(wǎng)站。網(wǎng)頁介紹，該公司輻射全國1500多個城市，交易范圍包括鮮花、蛋糕等。記者多次撥打所謂的“全國服務(wù)電話”及其他多個號碼，同樣無人接聽。最后，一名客服人員說，是由于情人節(jié)業(yè)務(wù)太忙，導(dǎo)致送達(dá)誤點(diǎn)，這張訂單的目前狀態(tài)“沒法查”。按網(wǎng)站顯示地址和接線員告知的地址，記者在東土城路五環(huán)賓館根本沒有找到這家公司。nn 朝陽區(qū)小關(guān)工商所稱，春節(jié)前后曾三次接到消費(fèi)者投訴，稱該網(wǎng)站貨物未送達(dá)不予退款。當(dāng)工商執(zhí)法人員找到五環(huán)賓館時，該網(wǎng)站辦公室早已人去樓空。nn 小關(guān)工商所劉所長表示，正在緊急調(diào)查此事，希望知道該網(wǎng)站目前辦公地點(diǎn)的知情者能提供相關(guān)信息，同時也提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時，注意辨認(rèn)網(wǎng)頁上是否有經(jīng)市工商局備案的標(biāo)記。nnn
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