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一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)：淘寶近七成新用戶選擇貨到付款nn為讓網(wǎng)購“小心族”放心，淘寶網(wǎng)在6月23日~6月30日推出“真金不怕火煉，好貨不怕當(dāng)面驗”活動（http://www.taobao.com/go/act/cod/act0000.php），包括流行美服、鞋包、數(shù)碼產(chǎn)品、手表等共計10萬件商品，提供的商品都是淘友推薦的最熱賣單品，結(jié)合了當(dāng)下最流行的時尚元素。淘寶網(wǎng)將聯(lián)合星晨急便與宅急送兩家公司，共同落實執(zhí)行貨到付款“開箱驗貨”，凡使用兩家公司的貨到付款服務(wù)，貨到時即可要求開箱驗貨，如快遞員不接受該要求，可拒收，同時可通過淘寶網(wǎng)發(fā)起投訴，淘寶網(wǎng)將進(jìn)行投訴公示，由于拒絕開箱驗貨產(chǎn)生的退貨費用由物流公司承擔(dān)。nn????淘寶網(wǎng)工作人員介紹，目前在淘寶使用貨到付款的用戶越來越多，并不局限于新用戶，很多資深用戶在給朋友、父母代購商品時，或購買一些不熟悉的網(wǎng)店時，也喜歡選擇貨到付款，因為這樣比較放心。nn在電子商務(wù)日趨發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)貨商品的豐富與低價吸引了越來越多的老百姓加入網(wǎng)購大軍，并不僅僅成為年輕一代的選擇。很多喜歡在超市、商場、購物中心購物等傳統(tǒng)渠道的消費者，非常羨慕身邊的朋友可以在淘寶上找到又便宜又好的商品，卻因沒有網(wǎng)購經(jīng)驗和對網(wǎng)購不信任而止步。nn????沒有辦理網(wǎng)上銀行，不會使用支付寶怎么辦？網(wǎng)店上的照片與收到的商品不一樣怎么辦？不滿意怎么退貨？等等問題一直是初次網(wǎng)購人群最糾結(jié)的話題。nn????如今，淘寶推出的稱之為“最保險”的網(wǎng)購方式——貨到付款已日趨成熟，已成為初次網(wǎng)購人群試水的主流支付工具。根據(jù)淘寶的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)，66%的新用戶首次購物選擇了使用貨到付款的購物形式，這說明貨到付款比較受無網(wǎng)購經(jīng)驗群體以及沒有支付寶與網(wǎng)銀用戶的歡迎，極大地解決了初次網(wǎng)購用戶支付難的問題。而在交易金額方面，調(diào)研發(fā)現(xiàn)貨到付款的交易筆數(shù)中59.4%的單筆交易金額分布在100~500元之間，這說明價值越高的商品用戶越希望貨到付款。nn