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?n　　編者按：春節(jié)期間，沒(méi)有外出旅游的您通常留在家里，上網(wǎng)成了生活中非常重要的部分，然而，已經(jīng)習(xí)以為常的上網(wǎng)行為卻很有可能正面臨陷入法律糾紛的困境：網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、BBS侵權(quán)等等，在這個(gè)虛擬世界中，我們會(huì)遭遇哪些風(fēng)險(xiǎn)？如果出現(xiàn)糾紛如何處理？我們能否建立自己的在線(xiàn)爭(zhēng)端解決機(jī)制？這些問(wèn)題對(duì)于過(guò)著虛擬生存的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)值得一探。 nn　　拍案：nn　　春節(jié)這個(gè)假期可讓“水蜜桃公主”(網(wǎng)名)過(guò)足了購(gòu)物癮。nn　　“水蜜桃公主”是個(gè)新潮女子，她的新潮不僅僅像那些俊男靚女追求時(shí)髦的穿著打扮，更多地體現(xiàn)在她對(duì)新鮮事物的勇敢嘗試。最典型的例證就是其大多數(shù)生活?yuàn)蕵?lè)用品皆來(lái)自網(wǎng)上拍賣(mài)所得。nn　　“我也怕風(fēng)險(xiǎn)，所以一開(kāi)始只在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小額的產(chǎn)品，如在當(dāng)當(dāng)上買(mǎi)書(shū)，我最早選擇貨到付款的方式，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們送貨很及時(shí)，產(chǎn)品也沒(méi)什么問(wèn)題，甚至還準(zhǔn)備了零錢(qián)作為找還，我覺(jué)得他們服務(wù)很細(xì)心、周到，買(mǎi)的東西也逐漸增多，我又不太喜歡手頭上拿太多現(xiàn)金，于是就開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)付?！彼f(shuō)。nn　　春節(jié)前，受不了商場(chǎng)的擁擠和喧囂，于是，“水蜜桃公主”又一次在網(wǎng)上進(jìn)行了支付，網(wǎng)拍購(gòu)買(mǎi)了一些“大件”，然而，得到的貨品存在各種瑕疵。“有些東西價(jià)格不菲，如果商戶(hù)沒(méi)有信用，怎么讓我以后放心大膽地先把錢(qián)交出去？”她也正在考慮是否訴諸法律。nn　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：nn　　愛(ài)丁堡大學(xué)法學(xué)碩士nn　　北京德衡律師事務(wù)所律師 李征：nn　　一般情況下，預(yù)付貨款并不是直接打到供貨商賬戶(hù)，而是一個(gè)第三方賬戶(hù)，這個(gè)第三方是一個(gè)能夠承擔(dān)銀行業(yè)務(wù)并承擔(dān)擔(dān)保作用的金融機(jī)構(gòu)，它會(huì)在客戶(hù)對(duì)貨品驗(yàn)收合格之后將貨款扣除擔(dān)保費(fèi)用轉(zhuǎn)賬給供貨商。nn　　多數(shù)時(shí)候，客戶(hù)對(duì)貨品驗(yàn)收合格后并不向第三方作任何表示，或負(fù)擔(dān)任何義務(wù)，采用的是“沉默原則”，也就是只要客戶(hù)在產(chǎn)品質(zhì)量的異議期內(nèi)不提出意見(jiàn)，那么就視為該產(chǎn)品質(zhì)量不存在問(wèn)題，第三方就可以向供貨商轉(zhuǎn)賬了。nn　　當(dāng)然也存在這樣一種情況：產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甚至導(dǎo)致人身傷害，如暖壺爆炸等。但這已脫離了網(wǎng)絡(luò)支付或網(wǎng)絡(luò)欺詐的范疇，適用一般性的產(chǎn)品質(zhì)量法。nn　　這里有兩個(gè)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，需要網(wǎng)絡(luò)顧客格外注意：一是第三方金融機(jī)構(gòu)是否能起到真正意義上的擔(dān)保作用，第二就是廠家的物流配送能否跟得上。nn　　當(dāng)然，上述電子支付的交易程序明顯借鑒了信用證的支付模式，如果不考慮網(wǎng)絡(luò)安全性的問(wèn)題，該交易模式事實(shí)上很大程度地構(gòu)筑了人與人之間的信任關(guān)系，有利于誠(chéng)信機(jī)制的建立。 nnn更新：2006年2月5日??點(diǎn)擊次數(shù): n